【Dot metrix Q&A】ユーザーからのよくある質問まとめ

【Dot metrix Q&A】ユーザーからのよくある質問まとめ

本記事では、Dot metrixに関していただいたご質問について解説いたします。

イベント名に関する質問

新規でイベントを作成したのですが、途中で名を変更したい

イベントは、プリセット以外にも独自で作成することができます。ただし、一度つけたイベント名は、イベントを作成した際につくられる内部IDと紐つくため、一度設定してユーザーがアクションをおこしてしまったイベント名については変更することはできません。
独自KPIやイベントを設定する際には、命名ルールを決めてから作成することをおすすめします。

Googleアナリティクス連携でエラーになった時の対処法

サービスを利用しようとGoogleアカウントで新規登録しようとしたところエラー画面がでてしまい再登録できません。

一番お問い合わせの多い内容です。こちらは修正対応をしているのですが、まだ解決しきれておらず、ご迷惑おかけいたしております。
Googleアナリティクスの認証時のエラーは、新規登録の際にブラウザの戻るなど、何かしらの原因でセッションが切れてしまうと発生することがあります。エラー発生の際には、以下の方法をお試しください。

「Googleアカウントに接続されているアプリ」よりDot metrixの削除

以下のURLにアクセスいただき、Dot metrixを削除してください。
https://security.google.com/settings/security/permissions

ブラウザのクッキー削除

ブラウザのクッキーより「dot-metrix.com」の削除をお願いします。

Dot metrixへのご登録

再度ご登録をお願いします。

1つのサービスにDot metrixタグを複数実装する

複数のDot metrixのタグを一つのサイト上で同時に動かすことは可能でしょうか?

1つのサイトに複数のDot metrixタグを実装してしまうと、同一イベント名があった場合には、重複してカウントしてしまうため、実装方法として推奨しておりません。(イベント名をそれぞれ分けて管理すれば動きますが、正確なデータになる保証はできません)

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